Verifactu y la factura electrónica B2B: qué cambia en tu tienda online

Si vendes online en España, en los próximos dos años te afectan dos obligaciones nuevas que la gente mezcla constantemente: Verifactu y la factura electrónica obligatoria entre empresas. No son lo mismo, no entran en vigor a la vez, y no se resuelven en el mismo sitio.

Este artículo es para la agencia que lleva la tienda de un cliente y quiere saber qué le va a tocar hacer, y para el dueño de la tienda que quiere entender qué le están vendiendo. Escrito a 18 de octubre de 2026, con las fechas que están vigentes hoy. Si lo lees más adelante, comprueba el estado en la Agencia Tributaria: en este tema han movido el calendario tres veces.

Primero, separar las dos cosas

Verifactu regula cómo se generan las facturas. Obliga a que el software que emite facturas registre cada una con un hash encadenado, un código QR y la posibilidad de enviarla a Hacienda en el momento. No cambia a quién facturas ni cómo se la mandas: cambia la tripa del programa que la emite.

La factura electrónica B2B (Ley Crea y Crece) regula cómo se envía la factura entre empresas. Obliga a que, cuando facturas a otra empresa o autónomo, la factura sea un fichero estructurado (formato UBL según la norma europea EN 16931), se intercambie por una plataforma, y se comunique su estado: aceptada, rechazada, pagada.

Una tienda online puede estar afectada por una, por las dos o, en la práctica, por ninguna directamente. Depende de quién emite la factura y a quién.

La pregunta clave: ¿quién emite la factura de tu tienda?

Hay tres escenarios habituales:

1. La factura la emite el ERP. La tienda recoge el pedido, lo pasa a Odoo, SAP o el ERP que sea, y la factura sale de allí. En este caso, la tienda no es un sistema de facturación. Verifactu y la factura electrónica son problema del ERP y de su partner. Lo que sí tiene que hacer la tienda es mandar al ERP todos los datos que la factura va a necesitar: NIF, dirección fiscal completa, tipo de cliente, régimen de IVA. Si hoy esos datos llegan incompletos, en 2027 la factura saldrá mal o no saldrá.

2. La factura la emite la tienda. WooCommerce con un plugin de facturas, PrestaShop con su módulo nativo, Shopify con una app. Aquí la tienda sí es un sistema informático de facturación a efectos de Verifactu, y el plugin o módulo tiene que estar adaptado. Si además el cliente factura a empresas, esa factura tendrá que viajar en formato electrónico. Muchos plugins de facturación de tienda no van a hacer ninguna de las dos cosas. Es el escenario con más riesgo y el que menos gente ha revisado.

3. Emiten los dos. La tienda genera un ticket o factura simplificada para el consumidor, y el ERP emite la factura completa cuando un cliente la pide. Hay que revisar los dos flujos, y sobre todo asegurar que no se emite la misma operación dos veces con dos numeraciones.

Hasta que no sepas en cuál de los tres estás, no puedes saber qué hay que tocar.

Calendario de Verifactu, a día de hoy

Los plazos vigentes los fijó el Real Decreto-ley 15/2025:

• Sociedades (contribuyentes del Impuesto sobre Sociedades): 1 de enero de 2027.
• Autónomos y resto de obligados: 1 de julio de 2027.

Y aquí viene el matiz importante. El 5 de octubre de 2026 Hacienda publicó en la sede de la Agencia Tributaria una comunicación anunciando su intención de ampliar el plazo de adaptación hasta octubre de 2028, para alinearlo con la factura electrónica y que las pymes no tengan que cambiar de sistema dos veces en un año. A fecha de este artículo, esa ampliación no está publicada en el BOE. Es un anuncio, no una norma.

Mi consejo para una agencia: no vendas a tu cliente “ya no hay prisa”. Vende “hay margen, y vamos a usarlo para hacerlo bien”. Si la prórroga se aprueba, mejor. Si no, el 1 de enero está a la vuelta de la esquina.

Lo que no se ha movido: los fabricantes de software están obligados a tener sus productos adaptados desde el 29 de julio de 2025. Si tu plugin de facturación no tiene aún una versión Verifactu, pregúntale al fabricante por qué.

Calendario de la factura electrónica B2B

Este sí está fijado por norma publicada. El Real Decreto 238/2026 aprobó el reglamento y la Orden HAC/1028/2026, en vigor desde el 6 de octubre de 2026, arrancó la cuenta atrás:

• 6 de octubre de 2027: empresas y profesionales con volumen de operaciones superior a 8 millones de euros el año anterior. Emitir, recibir y comunicar estados de factura.
• 6 de octubre de 2028: el resto de empresas y profesionales.
• 6 de octubre de 2029: personas físicas y entidades en atribución de rentas, para la comunicación de pagos.

Dos detalles que afectan a cualquier tienda que facture a empresas:

El formato. La factura tiene que ser UBL conforme a EN 16931. Un PDF ya no es una factura electrónica. Si la emite el ERP, el ERP tiene que generarlo. Si la emite la tienda, el plugin tiene que generarlo, y hoy casi ninguno lo hace.

Los estados. El receptor tiene que comunicar si rechaza la factura y cuándo la paga, y si no dice nada se da por aceptada. Esto convierte la factura en un flujo de ida y vuelta, no en un documento que se manda y se olvida. Y es un flujo que alguien tiene que programar o contratar.

Puedes emitir y recibir por una plataforma privada, por la solución pública gratuita de la Agencia Tributaria, o por las dos. Si usas una privada, una copia fiel de cada factura tiene que llegar igualmente a la solución pública.

Qué revisar en la tienda ahora, sin esperar a nadie

Independientemente de las fechas, hay trabajo que conviene hacer ya porque es barato ahora y caro con prisas:

1. Datos fiscales completos en el checkout. NIF obligatorio cuando el cliente marca “empresa”, validación del formato, dirección fiscal separada de la de envío. Sin esto no hay factura válida, electrónica o no.
2. Distinguir B2C de B2B. La tienda tiene que saber si el comprador es un particular o una empresa, porque el camino de la factura es distinto. Un checkbox bien puesto ahorra meses.
3. Régimen de IVA correcto. Recargo de equivalencia para comerciantes minoristas, inversión del sujeto pasivo para empresas de la UE, exenciones. Si la tienda calcula mal el IVA, la factura electrónica lo heredará y el rechazo será automático.
4. Un solo emisor. Decidir quién factura (tienda o ERP) y desactivar el otro. Dos numeraciones para la misma venta es el error que más cuesta deshacer después.
5. Hablar con el partner del ERP. Preguntarle qué versión soporta Verifactu, qué versión genera UBL y cómo piensa comunicar estados. Si no tiene respuesta, es información.

Qué no hace falta hacer

No hace falta cambiar de plataforma de tienda. No hace falta contratar una herramienta de facturación electrónica si la factura la emite el ERP y el ERP ya la soporta. Y no hace falta hacer nada en pánico por una fecha que probablemente se mueva: hace falta hacerlo bien dentro del margen que hay.

Si llevas la tienda de un cliente y no sabes en cuál de los tres escenarios está, esa es la primera conversación que hay que tener. Es corta, y define todo lo demás.